Aduana Nacional

El administrador desde el sistema Operaciones Administrativas puede realizar dicha operación.

El administrador desde el sistema Operaciones Administrativas puede realizar dicha operación.

Se debe ingresar al sistema FRVA (perfil de consulta) y seleccionar la opción consultas, consulta por chasis y FRV, ingresar los datos del FRV y verificar la fecha último envió al RUAT si ese campo se encuentra en blanco se debe verificar con el usuario del técnico de Aduanas el número de identificación del consignatario, si ese dato es diferente al de la DUI esa es la razón por la que no se ha enviado la información al RUAT, si ese dato es igual debe reportar el problema a soportesidunea@aduana.gob.bo.

Debe reportar al correo soportesidunea@aduana.gob.bo

Es porque el Administrador no se encuentra como jefe de sección, esa operación lo debe hacer desde el MODSEL, Funciones, Manejo de selectividad, jefes de sección. Se debe aclarar que solo debe existir un jefe de sección habilitado y ese debe ser el administrador actual de Aduana.

Desde el MODCAR, funciones→ documento de embarque→ localización.

Se debe realizar una enmienda de la DUI, para realizar la verificación local y la verificación con el servidor, de esta forma el sistema mostrará el error que genera el mensaje reportado, se debe tener en cuenta que no se debe validar la enmienda.

Debe ingresar al módulo MODCAR, Funciones → Documento de embarque → modificación → D/E desconsolidado.

El error es porque el usuario está consultando la DUI por número de validación y no por número de registro, si se desea consultar por número de validación se debe consignar el número del registro con L y no del número de registro con C.

Para corregir el problema se debe realizar la replicación local con el último archivo de replicación publicado, si persiste el problema reinstalar la aplicación.

El sistema SIDUNEA debe volver a reinstalarse, para ello se debe renombrar el directorio asy que se encuentra en el disco C y volver a instalar el sistema.

El archivo de replicación no se encuentra actualizado en el equipo en el que reporta el error, se debe bajar el último replicador publicado en la opción Descarga Sidunea++ del sitio web https://www.aduana.gob.bo/aduana7/siduneaweb y realizar la replicación local.

• Si es importador NO habitual o excepcional debe solicitar a la Unidad de Servicio al Operador (USO) de su regional. • Si el importador es habitual deberá ingresar al Portal Web https:// www.aduana.gob.bo →Servicios →Aplicaciones, en el apartado búsqueda inteligente, campo aplicación se debe consignar SICOIN el sistema le mostrará una lista que coincidan con esa palabra, de esa lista debe seleccionar el enlace que dice: SICOIN (habilitación de usuario).

Esta tarea sirve para resetear la contraseña de cualquier sistema, excepto el sistema SUMA, REMATES Y SUBASTAS. Se debe ingresar a la opción Reseteo de Contraseña del sitio web https://www.aduana.gob.bo/aduana7/siduneaweb→ Aplicaciones de Interés S++

Verificar que no hayan pasado los dos días habilitados para el retiro de la mercancía después del levante.

Si alguno de los ítems se registró en el sistema de series, deberá verificar que el orden de los ítems corresponda al mismo que se registró en el sistema de series, además de la cantidad de acuerdo a la unidad de media de la partida arancelaria.

La declaración de menor cuantía es elaborada por el mismo importador desde el sistema web DMC, cuyo requisito es estar empadronado en el sistema SUMA.

- Uno de los documentos de embarque no tiene consignado la aduana de destino. - Uno de los documentos de embarque en el campo referencia de documento asociado, no consigna N/A.

El Nº de Recibo - R se pierde en la DUI en su versión final, no permitiendo emitir el pase de salida, para lo cual se debe solicitar a la GNS la generación de un nuevo número de recibo que corresponderá al desembolso, pudiendo el importador acogerse al proceso de acción de repetición.

Si el usuario ya cuenta con un usuario SIDUNEA, ese usuario es el mismo para ingresar al sistema MIRA.

Según carta circular AN-GNNGC-DNPNC-CC-009/2008 se debe realizar un cierre forzoso.